الاسئلة الشائعة
بعد إتمام الاشتراك في الدورة، سيتم التواصل معك عبر الواتساب لتزويدك ببيانات الدخول الخاصة بك.
بعد استلام البيانات، يمكنك تسجيل الدخول بكل سهولة باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور المرسلة لك.
يمكنكِ التواصل معنا عبر تطبيق الواتساب للاستفسار عن المواعيد المتاحة وفق فئة الجلسة المراد حجزها قبل إتمام عملية السداد، ثم تأكيد الحجز بعد الدفع.
كما يمكنكِ إتمام حجز الجلسة مباشرةً، وسيتم التواصل معكِ عبر تطبيق الواتساب لعرض أقرب موعد متاح حسب فئة الجلسة التي تم اختيارها.
تختلف مدة الشحن حسب موقعك، ويتم توضيح المدة المتوقعة عند إتمام الطلب.
تُقام الدورات عبر موقعنا الإلكتروني، ويتم تقديم محتواها من خلال أساليب عرض متنوعة تشمل الفيديوهات، والصور، والمقاطع الصوتية، والملفات، إضافة إلى النصوص الكتابية، لضمان تجربة تعليمية شاملة وممتعة.يختلف أسلوب عرض المحتوى من دورة إلى أخرى؛ وذلك بما يتناسب مع طبيعة كل دورة وأهدافها التعليمية.
تُقدم الجلسات الكتابية عبر تطبيق الواتساب، بينما تُعقد الجلسات الصوتية أو المرئية عبر برنامج زووم.
تختلف قيمة الشحن حسب موقعك، ويتم توضيح السعر في صفحة إتمام الطلب.
تكون الدورات مسجلة عبر موقعنا الإلكتروني، مما يتيح لكِ متابعتها في الوقت الذي يناسبك، مع إمكانية الرجوع إلى محتواها في أي وقت مع إمكانية الرجوع لها مدى الحياة.
يمكن تغيير أو إعادة جدولة موعد الجلسة قبل موعدها بـ 24 ساعة كحد أقصى، وذلك وفق سياسة المواعيد المعتمدة، ويُرجى التواصل معنا مسبقًا عبر تطبيق الواتساب. كما يجب الالتزام بأخذ جميع الجلسات خلال المدة الزمنية المحددة. في حال التغيب عن الجلسة دون إشعار مسبق، تُعتبر الجلسة ملغاة ومحتسبة.
نعم، نحرص على أن يكون التغليف أنيقًا ومناسبًا للإهداء. يُرجى كتابة ذلك في خانة الملاحظات عند إتمام الطلب، مع تزويدنا بالرسالة التي ترغبين بإيصالها، ليتم الاعتناء بالتغليف بشكل خاص.
مع الأسف، لا يمكنك ذلك. وفقاً للشروط والأحكام يمنع مشاركة الدورات مع أي أحد، ولا يمكن مشاركة مبلغ الدورة أيضاً.
الجلسات مخصّصة للبالغين فقط، ويمكن تحديد نوع الجلسة الأنسب وفق حالة المستفيد واحتياجاته.
يتوفر الشحن حالياُ لجميع دول الخليج.
جميع الدورات مخصّصة للاستخدام الفردي فقط، ولا يُسمح بمشاركة محتواها أو منح حق الوصول إليها لأي شخص آخر.
يمكنك الدفع من خلال:
- مدى – فيزا – ماستركارد
- كما يمكن الدفع عبر Apple pay و Paypal
- وتتوفر خدمة الأقساط عبر تابي وتمارا
تتوفر خصومات دائمة لكل من:
- المشتركات السابقات بالدورات 10%
- الطلبة 15%
- ذوي الاحتياجات 30%
انضم الى
عوائلنــــا
