الوصف

تفاصيل الجلسات المستعجلة الكتابية

نستقبل الجلسات في المجالات:

• الشخصية
• الأسرية
• التربوية
• الزوجية
• الاجتماعية
• المشاكل الجنسية
• العلاقات بشكل عام

جلسة الاستشارة عبر الإيميل

• يجب إرسال جميع تفاصيل المشكلة في رسالة واحدة فقط.
• لن يتم مناقشة المشكلة بعد إرسال الرسالة الأولى.
• يتم الرد خلال 2–3 أيام عمل.
• يتم إرسال المشكلة عبر الإيميل أو عبر الواتساب للمنسقة، ويشترط أن يكون الكلام مكتوبًا فقط، ولا تُقبل التسجيلات الصوتية أو المقاطع المصورة.
• يجب استخدام هذه الباقة خلال 3 أيام كحد أقصى من تاريخ الشراء.
• في حال عدم إرسال المشكلة خلال المدة المحددة، تعتبر الجلسة لاغية.
• يتم مناقشة مشكلة واحدة فقط متعلقة بموضوع واحد.
• الحد الأقصى للنص هو 600 كلمة، ولن يتم النظر فيما يزيد عن ذلك.

الجلسات المستعجلة المباشرة

• الاستشارة الكتابية تكون عبر الواتساب
• في حال حجز الجلسة مع مراجعة، يمكن تحديد موعدها خلال شهر كحد أقصى من تاريخ سداد الرسوم.
• يجب على العميلة الدخول للجلسة خلال 5 دقائق كحد أقصى من موعدها.
• تُعتبر الجلسة لاغية في حال التغيب عن الموعد.
• يمكن إعادة جدولة الجلسة خلال مدة لا تتجاوز24 ساعة من وقت الموعد.
• تكون الاستشارة لموضوع واحد فقط، وليس لعدة أسئلة متفرقة.
• تُعتبر الاستشارة ملغية بعد مرور أسبوعين من تاريخ تحويل الرسوم دون أخذ الجلسة.
• يتم تحديد أقرب موعد متوفر ومناسب للعميلة في اليوم التالي أو الذي يليه.
• تقع مسؤولية التواصل لتحديد الموعد على العميلة.
• مواعيد استقبال الجلسات المستعجلة من الأحد للخميس الساعة 12 ظهراً إلى 4 مساءً.
• تكون الجلسات بشكل مباشر كمحادثة كتابية عبر الواتساب ويتم نقاش المشكلة والحل خلال مدة الجلسة المختارة

في حال الجلسات التي تكون مع مراجعة:

• الجلسة الأولى: 40 دقيقة
• جلسة المراجعة: 20 دقيقة